Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, internet sitesi üzerinden verilen siparişlerde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişin tamamlanması ile birlikte ALICI, aşağıdaki hükümleri okumuş ve kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
- SATICI: GOX – Göksu Yeliz Özyürek.
- Adres: 50 Yıl Mah. Orhangazi Cad. No:6/3 Sultangazi / İstanbul.
- Telefon: 0531 829 04 69.
- E-posta: info@gox.com.tr.
- ALICI: www.gox.com.tr üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş formunda bilgileri yer alan tüketici.
2. Sözleşmenin Konusu
- İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.gox.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
- Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
3. Ürün, Sipariş ve Ödeme Bilgileri
- Siparişe konu ürün veya ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.
- Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya site üzerinde sunulan diğer elektronik ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
- Kargo bedeli, kampanya koşulları haricinde ALICI’ya aittir. Ücretsiz kargo kampanyası bulunması halinde ilgili tutar ve şartlar sipariş aşamasında ayrıca gösterilir.
4. Teslimat ve İfa
- Sipariş, ödeme onayının alınmasını takiben yasal 30 günlük süre aşılmamak kaydıyla en kısa sürede hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
- Teslimat, ALICI tarafından sipariş sırasında bildirilen adrese ve seçilen/atanan kargo firması aracılığıyla yapılır.
- Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden dolayı SATICI doğrudan sorumlu tutulamaz; ancak siparişin takibi konusunda gerekli destek sağlanır.
- Teslim anında ürün ambalajında gözle görülür bir hasar bulunması halinde tutanak tutulmalı ve durum gecikmeksizin SATICI’ya bildirilmelidir.
5. Cayma Hakkı
- ALICI, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri uyarınca; hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve doğrudan vücut ile temas eden küpe, piercing ve benzeri ürünlerde, koruyucu unsurların açılması veya ürünün kullanılması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
- Cayma bildirimi, e-posta veya yazılı iletişim kanalları üzerinden SATICI’ya yöneltilmelidir.
6. İade ve Bedel İadesi
- Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra, yasal süre içinde ürün bedeli ödeme aracına uygun şekilde ALICI’ya iade edilir.
- Ürünün ayıplı, kusurlu veya yanlış gönderilmesi halinde oluşacak iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
- Cayma hakkı kapsamında yapılan standart iadelerde, aksi belirtilmedikçe gönderim bedeli ALICI tarafından karşılanır.
7. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
- SATICI, sipariş konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
- ALICI, site üzerinden verdiği siparişte paylaştığı bilgi ve belgelerin doğru olduğunu kabul eder.
- ALICI, kampanya, ürün açıklaması, teslimat ve iade koşullarını sipariş öncesinde okuyup kabul ettiğini beyan eder.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
- İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
- ALICI, site üzerinden siparişi tamamladığında işbu mesafeli satış sözleşmesinin tüm hükümlerini okuyup kabul etmiş sayılır.
- Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.
ALICI, siparişi tamamlayarak işbu mesafeli satış sözleşmesinin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.